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セラピストリーダーの皆さんに向けて、セラピストリーダーズアカデミーが主催するセミナー、研究会のご案内です。マネジメント、リーダーシップ、コミュニケーション、人材育成など気になるキーワードで企画した情報やノウハウが満載です。
研究会

人づくり・チームづくり研究会【3月度】第12回のご案内〜テーマは「医療・介護の現場での接遇の課題」~

2023 年 03 月 25 日 (土) 20:00 〜 21:00

第12回「人づくり・チームづくり研究会」のご案内です。

本研究会は、毎月、人のこと、チームのことを参加メンバーで意見交換を重ねています。
1つの事例から、参加者からのお立場から、様々な視点での意見が挙がり、毎回盛り上がっています🎵

3月度の研究会テーマは、「医療・介護の現場での接遇の課題」について、メンバー間で意見交換します。

本研究会ご参加の条件がございます。詳しくはお問合せください。
① セラピストリーダーズアカデミーの過去のインタビューアー
② セラピストリーダーズアカデミー「リーダー育成講座」の修了生
③ 過去にエイトドアおよびセラピストリーダーズアカデミーの公開講座ご受講の方
④ エイトドアのクライアント

開催日時
2023 年 03 月 25 日 (土)
20:00 〜 21:00
定員
8名
参加費
無料

詳細情報

第12回のテーマは、「接遇」です。

 3月に入り、来月には新人さんを迎える時期になりました。
 新人研修で、必ずと言っていいほど研修に組み込まれている接遇・マナー。
 医療・介護の現場では、新人さんに限らず、積極的に接遇・マナー研修を取り入れている病院・施設が多いといえます。
 そこで、今回の研究会では、次のことについて意見交換をしてまいりたいと思います。

 ・ 医療・介護の現場での接遇・マナーはなぜそんなに重要なのか
 ・ 参加者の皆さんの所属している病院・施設での接遇・マナー向上の取り組み事例
 ・ 患者の側から見た接遇・マナー

皆様のご参加をお待ちしております!

※お申込み後、事務局よりご参加までの手続のメールをお送りいたします。
※本研究会は、zoomによるオンライン研究会です。